Google, Trustpilot e Facebook
Crea campagne QR brandizzate per le principali destinazioni di recensioni o utilizza un URL personalizzato.
Parità di accesso alle revisioni
Il feedback facoltativo non rimuove l'opzione di revisione pubblica basata sul sentiment.
Download pronti per la stampa
Esporta SVG per stampe scalabili o PNG/JPG per flussi di lavoro di progettazione digitale e quotidiana.
Consulta la Guida QR
Trasforma una richiesta di revisione in una semplice scansione
Una richiesta verbale crea diversi passaggi aggiuntivi: ricordare la richiesta, cercare l'attività, trovare il profilo corretto e aprire l'interfaccia di revisione. Un codice QR per la revisione rimuove gran parte di questi ostacoli inserendo la destinazione direttamente sullo scontrino, sul tavolo, sul bancone, sul pacco o sul cartello.
Come creare un codice QR per una recensione
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Scegli Google, Trustpilot, Facebook o una destinazione per le recensioni personalizzata.
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Incolla l'URL della recensione pubblica diretta per la tua attività.
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Facoltativamente, aggiungi una domanda di feedback o un percorso di contatto diretto disponibile insieme all'opzione di revisione.
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Aggiungi il nome della tua attività, il logo, il colore in risalto e il titolo della pagina di recensione.
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Genera il codice QR e scarica SVG, PNG o JPG.
Perché i codici QR riducono l'attrito tra le richieste di revisione
La richiesta di recensione più forte di solito avviene mentre il cliente ricorda ancora l'esperienza. Un codice QR consente a quella persona di agire immediatamente invece di cercare di ritrovare l'attività in un secondo momento.
Il codice non crea la recensione stessa. Riduce semplicemente il percorso tra la richiesta e la piattaforma di revisione.
Dove trovare il link per la recensione
Esamina le richieste e le politiche della piattaforma
Le principali piattaforme di recensioni si aspettano che la raccolta delle recensioni rifletta le esperienze autentiche dei clienti piuttosto che un processo progettato per raccogliere solo opinioni favorevoli. Chiedi ai clienti reali recensioni oneste ed evita di utilizzare lo screening della soddisfazione per determinare chi ha accesso al link di recensione.
Le regole sugli incentivi variano anche in base alla piattaforma. Prima di offrire un premio collegato ad una recensione, controlla la policy della piattaforma su cui apparirà quella recensione.
Stampare e inserire un codice QR per la recensione
Inserisci il codice dove il cliente giunge naturalmente alla fine dell'esperienza: su scontrino, cartellino del tavolo, cassa, pacco da asporto, cartella di cassa dell'hotel o biglietto di ringraziamento stampato.
Mantieni un forte contrasto attorno al codice QR, preservane il margine circostante chiaro e testa la versione stampata finale su diversi telefoni prima di produrla in quantità.
Controlla i codici QR per i ristoranti
I ristoranti possono inserire un codice QR per la recensione accanto al QR del menu digitale, sulla cartella del conto o sullo scontrino stampato. Mantieni gli inviti all'azione distinti in modo che i clienti sappiano immediatamente quale codice apre il menu e quale richiede una revisione.
Come rispondere ad una recensione negativa
Rispondi brevemente, riconosci la preoccupazione specifica ed evita di discutere con il revisore. Se la questione richiede dettagli personali o una conversazione più lunga, invita la persona a continuare in privato mantenendo la risposta pubblica calma e utile ai futuri lettori.
Rivedi lo schema e il tuo sito web
Un generatore di codici QR per recensioni non ha bisogno di dichiarare la valutazione in stelle di un'azienda nei dati strutturati. I dati strutturati in questa pagina descrivono invece il software, la navigazione, le istruzioni e il contenuto visibile delle FAQ. Le valutazioni della piattaforma di recensioni dovrebbero provenire da fonti di recensioni legittime piuttosto che da markup di valutazione autoprodotti creati esclusivamente per ottenere stelle nei risultati di ricerca.