Google, Trustpilot et Facebook
Créez des campagnes QR de marque pour les principales destinations d'avis ou utilisez une URL personnalisée.
Accès égal aux avis
Les commentaires facultatifs ne suppriment pas l’option d’examen public basée sur le sentiment.
Téléchargements prêts à imprimer
Exportez SVG pour une impression évolutive ou PNG/JPG pour les flux de travail de conception numérique et quotidiens.
Consulter le guide QR
Transformez une demande de révision en une simple analyse
Une demande verbale crée plusieurs étapes supplémentaires : mémoriser la demande, rechercher l'entreprise, trouver le bon profil et ouvrir l'interface d'avis. Un code QR de révision élimine la plupart de ces frictions en inscrivant la destination directement sur le reçu, la table, le comptoir, le colis ou le panneau.
Comment créer un code QR d'avis
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Choisissez Google, Trustpilot, Facebook ou une destination d'avis personnalisée.
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Collez l'URL d'avis public direct de votre entreprise.
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Ajoutez éventuellement une question de commentaires ou un itinéraire de contact direct disponible à côté de l'option d'avis.
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Ajoutez le nom de votre entreprise, votre logo, la couleur d’accentuation et le titre de la page d’avis.
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Générez le code QR et téléchargez SVG, PNG ou JPG.
Pourquoi les codes QR réduisent les frictions entre les demandes d'avis
La demande d'avis la plus forte se produit généralement alors que le client se souvient encore de l'expérience. Un code QR permet à cette personne d'agir immédiatement au lieu d'essayer de retrouver l'entreprise plus tard.
Le code ne crée pas la révision lui-même. Cela raccourcit simplement le trajet entre la demande et la plateforme d’examen.
Où trouver votre lien d'avis
Examiner les demandes et les politiques de la plateforme
Les principales plateformes d'avis s'attendent à ce que la collecte d'avis reflète de véritables expériences client plutôt qu'un processus conçu pour recueillir uniquement des sentiments favorables. Demandez à de vrais clients des avis honnêtes et évitez d'utiliser le contrôle de satisfaction pour déterminer qui a accès au lien d'avis.
Les règles d’incitation varient également selon la plateforme. Avant d'offrir une récompense liée à un avis, vérifiez la politique de la plateforme sur laquelle cet avis apparaîtra.
Imprimer et placer un code QR de révision
Placez le code là où le client arrive naturellement à la fin de l'expérience : sur un ticket de caisse, une carte de table, une caisse, un colis à emporter, un dossier de caisse d'hôtel ou une carte de remerciement imprimée.
Conservez un fort contraste autour du code QR, préservez sa marge dégagée et testez la version finale imprimée sur plusieurs téléphones avant de la produire en quantité.
Examiner les codes QR pour les restaurants
Les restaurants peuvent placer un code QR d'avis à proximité d'un QR de menu numérique, sur le dossier de factures ou sur le reçu imprimé. Gardez les appels à l'action distincts afin que les clients sachent immédiatement quel code ouvre le menu et lequel demande un examen.
Comment répondre à un avis négatif
Répondez brièvement, reconnaissez la préoccupation spécifique et évitez de discuter avec l'examinateur. Si le sujet nécessite des détails personnels ou une conversation plus longue, invitez la personne à poursuivre en privé tout en gardant la réponse publique calme et utile aux futurs lecteurs.
Réviser le schéma et votre propre site Web
Un générateur de code QR d'avis n'a pas besoin de déclarer le nombre d'étoiles d'une entreprise dans des données structurées. Les données structurées sur cette page décrivent le logiciel, la navigation, les instructions et le contenu visible de la FAQ. Les évaluations des plateformes d'évaluation doivent provenir de sources d'évaluation légitimes plutôt que d'un balisage d'évaluation auto-écrit créé uniquement pour obtenir des étoiles dans les résultats de recherche.