Erstellen Sie einen gebrandeten Bewertungs-QR-Code für Google, Trustpilot, Facebook oder eine andere Bewertungsseite. Fügen Sie Ihr Logo hinzu, verwalten Sie gehostete Kampagnen und behalten Sie den gleichen QR-Code bei, während Sie Ihr Ziel aktualisieren.
Es erstellt einen gebrandeten QR-Code, der Ihre gehostete Bewertungsseite öffnet und Kunden dann Zugriff auf die von Ihnen gewählte öffentliche Bewertungsplattform ermöglicht. Sie können optional Feedback einholen oder einen direkten Kontaktweg bereitstellen, ohne die öffentliche Bewertungsoption basierend auf der Kundenstimmung auszublenden.
Erstellen Sie einen benutzerdefinierten QR-Code, der Kunden auf Ihre Bewertungsseite weiterleitet und dabei hilft, Ihre Bewertungen zu steigern.
Ein Bewertungs-QR-Code öffnet das öffentliche Bewertungsziel eines Unternehmens, wenn ein Kunde ihn scannt. Anstatt jemanden später aufzufordern, nach dem Unternehmen zu suchen, kann er über den QR-Code direkt zu Google, Trustpilot, Facebook oder einer anderen Bewertungsseite weitergeleitet werden. Dieser Generator kann auch optionales Feedback und direkte Kontaktmöglichkeiten bereitstellen, ohne den Link zur öffentlichen Bewertung basierend auf den Aussagen eines Kunden auszublenden.
Eine mündliche Anfrage erfordert mehrere zusätzliche Schritte: Merken Sie sich die Anfrage, suchen Sie nach dem Unternehmen, finden Sie das richtige Profil und öffnen Sie die Bewertungsoberfläche. Ein Bewertungs-QR-Code beseitigt den größten Teil dieser Reibung, indem das Ziel direkt auf der Quittung, dem Tisch, dem Schalter, dem Paket oder dem Schild angegeben wird.
Die stärkste Bewertungsanfrage erfolgt normalerweise, während sich der Kunde noch an das Erlebnis erinnert. Mit einem QR-Code kann diese Person sofort handeln, anstatt später erneut versuchen zu müssen, das Unternehmen zu finden.
Der Code erstellt nicht die Bewertung selbst. Es verkürzt lediglich den Weg zwischen der Anfrage und der Bewertungsplattform.
Öffnen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil und nutzen Sie die Option „Bewertung anfordern“ oder „Bewertung teilen“, um den direkten Bewertungslink zu erhalten. Fügen Sie diese URL in den Generator ein, anstatt nur auf ein allgemeines Suchergebnis zu verlinken.
Verwenden Sie die URL der öffentlichen Bewertungsseite, die Ihrem Trustpilot-Unternehmensprofil zugeordnet ist. Eine typische öffentliche Profil-URL enthält Ihre Unternehmensdomäne.
Verwenden Sie die öffentliche Facebook-Seiten-URL, die Kunden zu Ihrem Erlebnis „Bewertungen“ oder „Empfehlungen“ führt, je nachdem, wie Facebook Bewertungen in der Region des Kunden präsentiert.
Optionales Feedback kann einem Unternehmen helfen zu verstehen, was passiert ist, es sollte jedoch nicht zu einem Filter werden, der darüber entscheidet, welche Kunden das öffentliche Bewertungsziel erreichen dürfen. Dieses Tool hält die Bewertungsoption verfügbar, unabhängig davon, ob der Kunde privates Feedback sendet oder sich direkt an das Unternehmen wendet.
Große Bewertungsplattformen erwarten von der Sammlung von Bewertungen, dass sie echte Kundenerfahrungen widerspiegeln, und nicht durch einen Prozess, der darauf ausgelegt ist, nur positive Meinungen zu sammeln. Bitten Sie echte Kunden um ehrliche Bewertungen und vermeiden Sie die Verwendung von Zufriedenheitsprüfungen, um festzustellen, wer Zugriff auf den Bewertungslink erhält.
Auch die Anreizregeln variieren je nach Plattform. Bevor Sie eine mit einer Bewertung verbundene Belohnung anbieten, prüfen Sie die Richtlinien der Plattform, auf der diese Bewertung erscheint.
Bringen Sie den Code dort an, wo der Kunde ganz natürlich am Ende des Erlebnisses ankommt: auf einer Quittung, einer Tischkarte, an der Kasse, einem Take-Away-Paket, einer Hotelkassenmappe oder einer ausgedruckten Dankeskarte.
Sorgen Sie für einen starken Kontrast rund um den QR-Code, bewahren Sie den klaren umgebenden Rand auf und testen Sie die endgültige gedruckte Version auf mehreren Telefonen, bevor Sie sie in großen Mengen produzieren.
Restaurants können einen Bewertungs-QR-Code neben einem digitalen Menü-QR, auf der Rechnungsmappe oder auf der gedruckten Quittung platzieren. Halten Sie die Calls-to-Action unterschiedlich, damit Kunden sofort wissen, welcher Code das Menü öffnet und welcher um eine Bewertung bittet.
Antworten Sie kurz, gehen Sie auf das konkrete Anliegen ein und vermeiden Sie Streit mit dem Rezensenten. Wenn in der Angelegenheit persönliche Angaben oder ein längeres Gespräch erforderlich sind, bitten Sie die Person, unter vier Augen weiterzumachen, während die öffentliche Reaktion ruhig und für zukünftige Leser nützlich bleibt.
Ein Review-QR-Code-Generator muss die Sternebewertung eines Unternehmens nicht in strukturierten Daten angeben. Die strukturierten Daten auf dieser Seite beschreiben stattdessen die Software, Navigation, Anweisungen und sichtbare FAQ-Inhalte. Bewertungen auf Bewertungsplattformen sollten aus legitimen Bewertungsquellen stammen und nicht aus selbst erstellten Bewertungsmarkierungen, die ausschließlich zur Erlangung von Suchergebnissen erstellt wurden.
Holen Sie sich den direkten Bewertungslink für Ihr Google-Unternehmensprofil, fügen Sie ihn in den Generator ein, passen Sie die Kampagne an und generieren Sie den QR-Code. Kunden, die den Code scannen, können dann zum Bewertungsziel gelangen, ohne zuerst nach dem Unternehmen suchen zu müssen.
Öffnen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil und nutzen Sie die für Ihr Unternehmen bereitgestellte Funktion zum Anfordern einer Bewertung oder zum Teilen einer Bewertung. Kopieren Sie diesen direkten Link und verwenden Sie ihn als QR-Ziel.
Ja, optionales Feedback kann nützlich sein, aber der Zugriff auf den Link zur öffentlichen Bewertung sollte nicht davon abhängen, ob das Feedback positiv oder negativ ist. Halten Sie die Überprüfungsoption unabhängig von der Stimmung verfügbar.
Die selektive Befragung nur von Kunden, von denen erwartet wird, dass sie positives Feedback hinterlassen, kann zu Konflikten mit den Richtlinien der Bewertungsplattform führen und zu einem verzerrten Bewertungsprozess führen. Ein sichererer Ansatz besteht darin, echte Kunden regelmäßig zu befragen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre tatsächlichen Erfahrungen zu schildern.
Anreizregeln hängen von der Bewertungsplattform und den Umständen ab. Machen Sie einen Anreiz nicht von einer positiven oder negativen Stimmung abhängig und prüfen Sie die Überprüfungs- und Offenlegungsregeln der jeweiligen Plattform, bevor Sie etwas Wertvolles anbieten.
Ein QR-Code ist nur eine bequeme Möglichkeit, eine URL zu öffnen. Probleme entstehen durch die Art und Weise, wie um Bewertungen gebeten wird – zum Beispiel durch die Manipulation, wer zur Bewertung ermutigt wird, oder durch den Versuch, echtes negatives Feedback zu unterdrücken – und nicht durch die QR-Technologie selbst.
Kopieren Sie die URL der öffentlichen Bewertungsseite für Ihr Trustpilot-Unternehmensprofil, wählen Sie Trustpilot im Generator aus und verwenden Sie diese URL als Ziel.
Ja. Verwenden Sie die öffentliche Facebook-Seite, über die Kunden auf Bewertungen oder Empfehlungen zugreifen können, und generieren Sie dann einen QR-Code für diese URL.
Zu den üblichen Platzierungen gehören Quittungen, Tischkarten, Kassentheken, Verpackungen zum Mitnehmen, Terminkarten und Hotelkassenmaterialien. Platzieren Sie es dort, wo ein zufriedener Kunde bequem scannen kann, bevor er geht.
SVG eignet sich am besten, wenn das Design für den Druck skaliert wird. PNG ist eine gute Allzwecklösung für Websites, Präsentationen und Designtools. JPG ist nützlich, wenn eine standardmäßig komprimierte Bilddatei bevorzugt wird.