Transformez l’intérêt en rendez-vous confirmé. Créez une page pour vos services, définissez vos horaires disponibles et partagez-la à l’aide d’un lien ou d’un code QR.
Accès Pro requis · Les visiteurs peuvent réserver sur une page active sans compte d’espace de travail.
Une consultation ciblée, à un moment qui vous convient.
Illustration uniquement — ce formulaire ne permet pas de prendre rendez-vous.
Une page de réservation de rendez-vous par QR code est une page de planification en ligne que les visiteurs ouvrent en scannant un QR code. Premium QR Codes réunit vos services, vos horaires disponibles, le lien de réservation et un tableau de bord privé pour vos rendez-vous au sein d’un même flux de travail. Les visiteurs peuvent également accéder directement au lien de réservation.
Aidez les visiteurs à comprendre ce qu’ils peuvent réserver, puis regroupez les rendez-vous qui en résultent.
Nommez chaque rendez-vous et indiquez sa durée. Distinguez une courte réunion d’introduction d’une consultation détaillée afin que les clients sachent ce qu’ils réservent avant de choisir un horaire.
Partagez un lien de réservation dans un message ou un e-mail, puis utilisez un QR code pour accéder à la même page depuis une carte de visite, un présentoir de comptoir ou une invitation imprimée.
Consultez les rendez-vous par statut, recherchez un client ou un service et filtrez par date. Gardez vos notes de préparation privées séparées des informations affichées sur votre page publique.
Commencez par une offre claire, publiez des disponibilités exactes et testez le parcours des visiteurs avant de partager la page.
Ouvrez Booking Studio et donnez à la page un nom interne que vous pourrez reconnaître dans votre espace de travail. Ajoutez le nom de l’entreprise et un titre destiné aux clients. « Réservez une consultation de projet de 30 minutes » explique plus clairement l’offre qu’une invitation vague à prendre contact.
Utilisez la description pour expliquer le contenu du rendez-vous et ce que les visiteurs doivent préparer. N’incluez que des informations destinées à la page publique. Les informations internes sur les clients doivent figurer dans vos notes privées, et non dans votre titre ou la description du service.
Ajoutez les services que les clients peuvent réserver et indiquez leur durée. Un appel de présentation, une revue de projet et une visite de service peuvent nécessiter des durées différentes. Donnez-leur des noms distincts et expliquez leur objectif sans demander aux clients de comprendre vos processus internes.
Une liste de services courte et facile à comprendre est plus simple à parcourir qu’une multitude d’options similaires. Si vous devez évaluer une demande avant de proposer un rendez-vous, recueillez d’abord ces informations au moyen d’un formulaire de prospects.
Choisissez les heures auxquelles vous pouvez accepter des rendez-vous et sélectionnez le fuseau horaire professionnel approprié. Vérifiez ces deux éléments avant la publication, surtout si votre activité s’adresse à des personnes situées dans différents endroits.
Vos disponibilités indiquent quand vous pouvez recevoir des clients. Veillez à ce qu’elles correspondent à vos horaires de travail et mettez-les à jour lorsque votre emploi du temps change. L’outil ne peut pas tenir compte des engagements extérieurs que vous n’avez pas indiqués dans vos disponibilités ou votre processus de réservation.
Publiez la page lorsque les services, les instructions et les horaires sont prêts. Copiez le lien de réservation pour le partager en ligne et générez un QR code de réservation pour vos supports imprimés. Ajoutez une instruction à côté de l’image, par exemple : « Scannez pour réserver une consultation ».
Ouvrez la page sur un téléphone avant de la diffuser. Vérifiez les noms des services, les horaires et les instructions, puis testez le QR code à la taille à laquelle il sera imprimé. Un grand aperçu à l’écran ne remplace pas un test sur le support final.
Sélectionnez la page dans Booking Studio, puis ouvrez Rendez-vous. Recherchez par nom, adresse e-mail, téléphone ou service, puis utilisez les filtres de date et de statut pour afficher les fiches souhaitées.
Ajoutez des notes privées pour préparer les rendez-vous et assurer leur suivi. Indiquez si le rendez-vous a eu lieu ou si la personne ne s’est pas présentée une fois le créneau passé. En distinguant les présences des annulations, vous gardez un tableau de bord utile bien après la réception d’une réservation.
Passez d’une vue à l’autre : Tous, Aujourd’hui, À venir, Passés, Terminés, Annulés et Absence. Ces vues permettent de distinguer les rendez-vous qui nécessitent votre attention des fiches que vous consultez ultérieurement.
Recherchez par nom, adresse e-mail, téléphone ou service, et filtrez la liste par date de rendez-vous. Le tableau de bord charge actuellement les 200 rendez-vous les plus récents pour la page sélectionnée ; les chiffres affichés correspondent à ces fiches chargées.
Les notes privées vous permettent d’ajouter des détails pour la préparation et le suivi. Elles sont distinctes du message envoyé par le client et ne s’affichent pas sur la page de réservation publique.
Un lien est pratique dans les échanges en ligne. Un QR code permet de proposer la même étape suivante sur vos supports imprimés.
Ajoutez votre lien de réservation à une signature d’e-mail, à un message de suivi ou à votre profil sur les réseaux sociaux. Utilisez un QR code sur une carte de visite, un dépliant, un présentoir de comptoir ou un stand événementiel, lorsque les visiteurs ont un téléphone à portée de main et le temps de le scanner.
Indiquez l’action à effectuer à côté du code. « Scannez pour réserver une consultation » est plus clair qu’une image sans explication. Si votre page propose plusieurs services, veillez à ce que le texte qui l’accompagne ne laisse pas entendre que le rendez-vous proposé diffère des choix présentés aux visiteurs.
Veillez à ce que le QR code soit lisible. Laissez suffisamment d’espace autour, utilisez un contraste suffisant et évitez de plier, recadrer ou masquer l’image. Testez la version imprimée finale et vérifiez qu’elle mène à la bonne page de réservation. Le bon emplacement et des instructions claires font partie de l’expérience de réservation : ce ne sont pas de simples finitions.
Créez une page dédiée aux appels découverte, aux échanges sur un projet ou aux consultations. Précisez l’objectif de chaque service afin que les clients potentiels choisissent le rendez-vous qui leur convient. Un QR code sur une proposition ou une carte de visite peut offrir une étape suivante directe après un premier échange.
Permettez à vos clients d’accéder à votre page de réservation depuis un présentoir de comptoir, un dépliant ou un message de suivi. Décrivez clairement le rendez-vous et les éventuelles préparations nécessaires. Le cas échéant, indiquez précisément comment se rendre sur place au lieu de supposer que chaque visiteur connaît déjà l’adresse.
Distinguez les premiers rendez-vous des séances plus longues lorsque leurs objectifs diffèrent. Précisez ce que les participants doivent préparer et ce que couvre le rendez-vous. Des durées et des horaires clairement indiqués aident chacun à choisir un créneau adapté sans avoir à échanger d’abord plusieurs messages pour organiser son emploi du temps.
Proposez aux visiteurs intéressés une prochaine étape claire après leur échange avec votre équipe. Une affiche indiquant « Réservez un rendez-vous de suivi » précise ce qui les attend. Vérifiez les disponibilités avant l’événement afin que votre page affiche les créneaux que vous pouvez réellement proposer.
Utilisez une page de réservation pour un service défini, avec une durée et des créneaux disponibles. Elle offre aux personnes prêtes à vous rencontrer une prochaine étape concrète, plutôt qu’une demande sans engagement précis.
Ouvrir Booking Studio →Utilisez un formulaire de contact pour un devis, un projet sur mesure ou une demande à évaluer avant de planifier un rendez-vous. Ces deux outils interviennent à des étapes différentes du parcours client : le formulaire recueille les demandes, tandis que la page de réservation permet de réserver un créneau.
Découvrir le créateur de formulaires de contact →Le processus actuel affiche une confirmation de réservation à l’écran. Les confirmations et rappels automatiques par e-mail ne sont pas encore activés. Ne promettez pas l’envoi d’un e-mail tant que cette fonctionnalité n’a pas été intégrée et testée.
La synchronisation avec un calendrier externe, le paiement en ligne et la reprogrammation automatique ne sont pas présentés ici comme des fonctionnalités disponibles. Une page de réservation utile doit décrire les fonctions que les clients peuvent réellement utiliser, et non une liste de fonctionnalités qui n’ont pas été testées.
La création et la gestion de pages nécessitent un accès Pro admissible. Une page de réservation publique doit être active et son propriétaire doit conserver l’accès requis. Vérifiez régulièrement vos services, vos disponibilités et le statut de publication afin que votre lien partagé reste à jour et fidèle à votre activité.
Voir les offres et les conditions d’accès →Il s’agit d’une page de réservation en ligne accessible au moyen d’un code QR. Les visiteurs consultent vos services, choisissent un créneau disponible et indiquent leurs coordonnées. Le code QR permet d’accéder à la page ; il ne constitue pas le système de réservation lui-même.
Oui. Partagez le lien de réservation dans des messages, des e-mails ou sur votre profil social. Un code QR de réservation permet également d’accéder à cette même page depuis des supports imprimés.
Oui. Ajoutez plusieurs services en indiquant clairement leur nom et leur durée afin que les visiteurs puissent choisir le type de rendez-vous qui leur convient. Gardez la liste facile à comprendre et évitez les descriptions qui se chevauchent.
Les rendez-vous apparaissent dans le tableau de bord privé « Rendez-vous » de la page sélectionnée. Recherchez par client ou par service, filtrez par date et consultez les différentes vues par statut. Le tableau de bord charge actuellement les 200 rendez-vous les plus récents de cette page.
Non. Les notes du personnel sont des informations privées de l’espace de travail, distinctes de la page de réservation publique et du message envoyé par le client.
Oui. Enregistrez la présence une fois le rendez-vous terminé. Les statuts « terminé » et « absent » sont distincts des rendez-vous annulés.
Pas pour le moment. Le processus de réservation affiche une confirmation à l’écran. Les confirmations et les rappels automatiques par e-mail ne sont pas encore activés.
Oui. La création et la gestion de pages de réservation nécessitent un accès Pro admissible. La publication et la disponibilité des réservations publiques dépendent du statut de la page et de l’accès admissible de son propriétaire. Les visiteurs n’ont pas besoin de se connecter à l’espace de travail du propriétaire pour réserver sur une page active.
Utilisez une page de réservation lorsqu’une personne souhaite réserver un créneau pour un service défini. Utilisez un formulaire de demande si vous devez évaluer une demande ou préparer un devis avant de planifier un rendez-vous.
Créez vos services, définissez des disponibilités précises et partagez un lien de réservation ou un QR code là où il sera utile. Gérez vos rendez-vous et vos informations professionnelles privées au même endroit dans Booking Studio.
Ouvrir le studio de réservationAccès Pro requis.